Zdravstvene ustanove i djelatnici moraju biti svjesni da pružanje konunikacijske podrške gluhoslijepima nije pitanje dobre volje, nego zakonska obveza

Poslušaj članak

Hrvatski savez gluhoslijepih osoba Dodir upriličio je povodom Europskog dana gluhosljepoće okrugli stol pod egidom ‘Zdravstvo po mojoj mjeri’ na kojemu se raspravljalo kako poboljšati kvalitetu zdravstvenih usluga za gluhoslijepe osobe.

Pod moderatorskom palicom Ive Habek, stručnjaci i članovi Dodira, uz ostalo, otvorili su i dijalog o politikama koje bi dovele do pristupačnijeg i inkluzivnijeg zdravstva za gluhoslijepe pacijente.

Sanja Tarczay, predsjednica Dodira i Svjetske federacije gluhoslijepih osoba te potpredsjednica Međunarodnog saveza osoba s invaliditetom, već je u pozdravnom govoru izrekla poantu o pristupačnosti.

– Zdravstvene ustanove i djelatnici moraju biti svjesni da pružanje konunikacijske podrške gluhoslijepima nije pitanje dobre volje, nego zakonska obveza proizašla iz prava na jednako pružanje zdravstvene zaštite – rekla je uz ostalo Tarczay na okruglom stolu.

Rehabilitacijska edukatorica Petra Rundek dala si je truda i pozitivne energije pri predstavljanju projekta ‘Zdravstvo po mojoj mjeri’, unutar kojeg su navedene precizne smjernice kako zdravstveni djelatnici trebaju komunicirati s gluhoslijepim osobama.

– Nažalost, većina zdravstvenih djelatnika nema potrebna znanja kako bi zadovoljili potrebe gluhoslijepih pacijenata, stoga se često osjećaju isključeno iz odluka o svojoj zdravstvenoj skrbi. Željeli bismo vidjeti svijet u kojem se komunikacijske potrebe gluhoslijepih pacijenata prepoznaju i rješavaju od strane onih koji su odgovorni za pružanje zdravstvenih usluga – navela je, uz ostalo, Rundek u svom ekspozeu.

Bio je to sjajan šlagvort za raspravu koja je uslijedila kroz svjedočanstva samih gluhoslijepih osoba – jednoglasno su potvrdili kako je za njih i najobičniji odlazak liječniku bez komunikacijskog posrednika vrlo zahtjevna misija.

Potpora komunikacijskog posrednika u ordinaciji ili bolnici za gluhoslijepe je pacijente uvjet bez kojeg se ne može govoriti o inkluzivnom zdravstvu. Komunikacijski posrednici imaju značajnu ulogu i prije samog odlaska liječniku: gluhoslijepim korisnicima pomažu telefonski ili putem interneta ugovoriti termin za liječenje te im pomažu detaljno iščitati medicinske nalaze.

Bez pomoći komunikacijskog posrednika gluhoslijepi pacijenti često nisu u stanju razumjeti upute liječnika ili se pobliže upoznati sa svojim zdravstvenim statusom. To dovoljno govori o ulozi komunikacijskih posrednika u stvaranju inkluzivnog zdravstva za gluhoslijepe osobe.

Nakon sadržajnih rasprava o smjernicama za inkluzivnije zdravstvo, sudionici okruglog stola zaključili su da je ‘sastavni dio kvalitete zdravstvene usluge i osjećaj pacijenta da je shvaćen i uvažen’. Kada je riječ o gluhoslijepim osobama, oni se uvaženo osjećaju tek kad je zdravstvo pristupačno po njihovoj mjeri. A za taj se plemeniti cilj ima još puno toga odraditi.

Glavna poruka koja se iz razgovora prirodno nametnula jest da svi dijelimo istu ljudskost – osobe s invaliditetom nisu izdvojena skupina, već sastavni dio zajednice

Poslušaj članak

U Hrvatskom kulturnom domu na Sušaku 20. listopada 2025. godine je službeno otvoreno riječko izdanje Uhvati film festivala, jednog od najznačajnijih regionalnih filmskih festivala koji, uz Rijeku, svoje izdanje ima i u Kotoru te Novom Sadu, gdje je pokrenut prije više od dvadeset godina.

Festival je prepoznat po snažnom društvenom utjecaju, originalnom pristupu i činjenici da u njegovu stvaranju aktivno sudjeluju osobe s invaliditetom. Upravo zbog inovativnosti i doprinosa inkluziji, 2022. godine postao je član Europske filmske akademije.

Otvorenje festivala obilježila je Filmska parlaonica, rasprava koja je, unatoč skromnom broju prisutnih, okupila iznimno angažirane sudionike. Potaknuti kratkim filmovima s festivala, okupljeni su više od dva sata razgovarali o inkluziji, integraciji i obrazovanju, nerijetko proširujući temu na širi društveni kontekst.

Glavna poruka koja se iz razgovora prirodno nametnula jest da svi dijelimo istu ljudskost – osobe s invaliditetom nisu izdvojena skupina, već sastavni dio zajednice, s vlastitim potrebama, potencijalima i doprinosom koji zaslužuje jednaku podršku i prepoznavanje.

U razgovoru su sudjelovali bivši profesori i ravnatelji, rehabilitatori, stručnjaci za osobni razvoj i predstavnici lokalne uprave, među kojima su Laura Grubišić, Mirela Pašić, Barbara Vardić, Daniel Trošić, Mirjana Kazija, Rachela Sindičić, Nazif Habibović i Helga Paškvan iz Udruge Spirit, organizatora festivala. Video porukama su se pridružili Branka Peurača, koja je predstavila iskustva rada na srednjoročnom vrednovanju Nacionalnog plana izjednačavanja mogućnosti za osobe s invaliditetom 2021.–2027., te Tibor Đurđev, filmski kritičar, redatelj i edukator.

Parlaonicu je duhovito i opušteno moderirao Denis Pilepić, stvarajući ozračje u kojem se otvoreno i iskreno razgovaralo, bez tenzija, ali s mnogo konstruktivnih prijedloga.

Posebno je naglašena potreba za promjenama u odgojno-obrazovnom sustavu, osobito u umjetničkim školama, gdje je zastupljenost učenika s teškoćama i dalje vrlo mala. Sudionici su istaknuli važnost profesionalne orijentacije, ranog prepoznavanja potencijala te podrške učiteljima i roditeljima u procesu inkluzije. Razgovaralo se i o strahu od pogrešaka i kritike koji često usporava promjene u sustavu, te o važnosti stvaranja okruženja u kojem su različitosti prihvaćene kao snaga, a ne prepreka.

Kao pozitivan primjer istaknuta je Udruga Spirit, koja već godinama provodi radionice i prikazuje filmove iz programa Uhvati Film Festivala u školama diljem Hrvatske. Iako formalna odobrenja ponekad izostaju, zanimanje škola i učinak programa pokazuju njegovu vrijednost – do sada je održan na više od stotinu lokacija, uključujući i edukacije za odgojitelje u vrtićima.

Zaključak parlaonice bio je jasan: inkluzija nije stanje, nego proces – živ, dinamičan sustav koji zahtijeva stalnu prilagodbu, suradnju i dijalog svih uključenih – učenika, učitelja, roditelja, pomoćnika, stručnih suradnika, civilnog društva i institucija.

Sudionici su prepoznali važnost longitudinalnih istraživanja koja bi omogućila bolje razumijevanje učinkovitosti postojećih mjera, kao i nužnost individualnog pristupa svakom učeniku umjesto primjene univerzalnih kriterija.

Posebna pažnja posvećena je vrijednosti neformalnih obrazovnih programa, poput treninga, radionica i Erasmus+ projekata, koji pružaju priliku za razvoj vještina i osobni rast, osobito osobama s invaliditetom. Sudionica Barbara Vardić podijelila je vlastito iskustvo, istaknuvši kako joj je sudjelovanje u Erasmus+ programu ‘doslovno promijenilo život’, omogućivši joj da nekoliko mjeseci živi i radi u drugoj državi.

Svi su se složili da odgoj i inkluzija započinju mnogo prije školskih klupa – u obitelji i vrtiću – te da je nužna sustavna podrška roditeljima i poticanje nadarenosti od najranije dobi. Rano prepoznavanje potencijala i inkluzivan pristup, zaključili su, ne čine samo pojedince zadovoljnijima, nego i društvo zdravijim i humanijim.

Kroz cijeli razgovor isticala se i snaga umjetnosti kao pokretača promjena – kreativni programi dokazano pomažu u osnaživanju osoba s invaliditetom, jer umjetnost briše granice i povezuje ljude. Filmska parlaonica još je jednom pokazala da razgovor zaista ne boli – naprotiv, otvara put prema razumijevanju, suradnji i stvarnoj inkluziji koja živi kroz zajednicu.

Uhvati film festival nastavlja se narednih dana nizom tematskih filmskih projekcija na više riječkih lokacija. Detaljan program dostupan je na mrežnim stranicama Udruge Spirit.

Zagrebački Cvjetni trg bio je 19. listopada mjesto zajedništva i inkluzije. U bogatom programu inkluzivnog sajma ugostiteljstva i turizma ‘Cupi’s Spoon Family Day’ uživali su građani svih uzrasta

Poslušaj članak

Jedinstvena manifestacija održana je u sklopu trećeg međunarodnog gastro natjecanja za osobe s invaliditetom ‘Cupi’s Spoon’, koje se održalo 20. listopada s ciljem socijalne integracije i profesionalnog osnaživanja OSI.

‘Cupi’s Spoon Family Day’ organizirala je udruga UNUO uz podršku Grada Zagreba i Turističke zajednice grada Zagreba.

U prigodnom govoru Silvija Habel iz udruge UNUO istaknula je da ‘Cupi’s Spoon Family Day’ pokazuje kako svatko od nas ima nešto što može ponuditi društvu. Poručila je da ljepota društva leži u različitostima koje nas povezuju.

Čestitajući pobjednicima nacionalnog natjecanja ‘Cupi’s Spoon’, inkluzivni sajam ugostiteljstva i turizma ‘Cupi’s Spoon Family Day’ prigodnim riječima otvorio je izaslanik gradonačelnika Grada Zagreba Branimir Šutalo.

– Inkluzija je nešto što se mora podrazumijevati. Grad Zagreb želi biti mjesto gdje se inkluzija ‘diše’ i nešto što se podrazumijeva. Glazba, ples, ugostiteljstvo su područja gdje se inkluzija može najspontanije provesti – rekao je Šutalo.

Na sajmu su posjetitelji mogli besplatno degustirati finger food zalogaje i koktele koje su pripremili najbolji chefovi i barmeni u suradnji s pobjednicima nacionalnog natjecanja ‘Cupi’s Spoon’ iz 15 zemalja Europe.

U sklopu programa građani i posjetitelji Zagreba okušali su se u plesnim koracima uz profesionalne plesače te u sportskim izazovima protiv najboljih sportaša. Razni izazovi s kojima se osobe s invaliditetom suočavaju mogli su se svladati na edukativno-inkluzivnom poligonu. Održana je i kiparska radionica gluhoslijepe kiparice Sanje Fališevac.

Među sudionicima manifestacije bio je i Centar za odgoj, obrazovanje i razvojnu podršku ‘Dr. Terezija Šalaj-Rakić’ iz Virovitice. Na štandu Centra nacionalni pobjednici natjecanja ‘Cupi’s Spoon’ ponudili su razne koktele i kulinarske specijalitete te specijalitete Krapinsko-zagorske, Virovitičko-podravske i Zagrebačke županije.

– Hrvatska se ove godine kvalificirala u kategoriji pripreme koktela, a u toj kategoriji će na međunarodnom natjecanju ‘Cupi’s Spoon’ sudjelovati štićenik Centra Ivan Blažinec, koji već ima i ponudu ugostitelja za posao zahvaljujući i nacionalnom natjecanju – rekla je socijalna radnica Martina Mihoković. Naglasila je da natjecanje ‘Cupi’s Spoon’ doprinosi vidljivosti osoba s invaliditetom i povećava mogućnost njihovog zapošljavanja. Fizioterapeut Centra Ivica Iveković istaknuo je da ‘Cupi’s Spoon’ za osobe s invaliditetom nije samo natjecanje, već predstavlja nezaboravan događaj i životno iskustvo.

– Puno mi znači gastro natjecanje jer se družim s drugima, sklapam nova prijateljstva. Dobio sam i ponudu za posao. Drago mi je što ću konačno moći zarađivati i imati sigurnost – rekao je Ivan Blažinec.

Svoj talent i vještine u gastronomiji pokazao je i Neven Škrlec. Pobjeda na nacionalnom natjecanju ‘Cupi’s Spoon’ veseli ga i s tog natjecanja nosi lijepe uspomene zbog druženja s drugima. Naglasio je da voli kuhati, a posebno jela Krapinsko-zagorske županije. Predsjednica udruge OSIT Ljiljana Mužar, čiji je Neven član, rekla je da uspjeh na gastro natjecanju ‘Cupi’s Spoon’ doprinosi razvoju Nevenova samopouzdanja. Naglasila je kako su svi članovi udruge OSIT sretni zbog njegova uspjeha na nacionalnom natjecanju. Iako Neven nije ušao u krug natjecatelja međunarodnog natjecanja ‘Cupi’s Spoon’, za članove udruge on je pobjednik.

Zdenko Brlić iz krapinske udruge osoba s intelektualnim teškoćama OSIT, koji je kao mentor u kulinarstvu ponosan na Nevenov uspjeh, istaknuo je:

– Potrebno je puno ljubavi za rad s osobama u udruzi, a oni vas i iznenade svojim rezultatima. S njima radim kulinarske radionice, ali u udruzi se provode i druge radionice. Važno je da korisnici udruge steknu vještine koje će im pomoći u samostalnom životu, a zajednica ih treba upoznati jer oni u sebi nose bogatstvo.

Sajmom inkluzivnog ugostiteljstva i turizma ‘Cupi’s Spoon Family Day’ oduševljena je bila posjetiteljica Irena Maroš.

– Predivno je što na sajmu sudjeluju osobe s invaliditetom. Ovakvih događaja treba biti što više. Osobe s invaliditetom zaslužuju i trebaju biti u svim sferama društva – rekla je gospođa Irena.

Održavanje sajma inkluzivnog ugostiteljstva i turizma pohvalila je i Ingrid Facković. Naglasila je da sudjelovanjem na ovom sajmu osobe s invaliditetom osjećaju da su važni članovi društva.