Seriju tekstova posvećenu pristupačnosti destinacija u Hrvatskoj nastavljamo informacijama koje nam je dostavila Turistička zajednica Kvarnera. Cilj ove serije je istaknuti i promovirati mjesta prilagođena osobama s invaliditetom te im olakšati pronalazak relevantnih informacija i donošenje odluka o putovanjima
Poslušaj članak
Pristupačnost turističkih destinacija osobama s invaliditetom jedan je od ključnih pokazatelja kvalitete i uključivosti suvremenog turizma. Područje Kvarnera posljednjih godina bilježi pomake u prilagodbi smještaja, plaža, kulturnih ustanova, javnih prostora i prijevoza, no razina pristupačnosti i dalje se razlikuje od destinacije do destinacije. U nastavku donosimo pregled stanja po gradovima.
Opatija
Opatija spada među destinacije s najrazvijenijom infrastrukturom za osobe s invaliditetom.
Smještaj
Više hotela raspolaže prilagođenim sobama, pristupnim rampama, liftovima i sanitarnim čvorovima. Među njima su hotel Bristol (četiri prilagođene sobe), hotel Keight (jedna prilagođena soba), Design hotel Astoria (dvije prilagođene sobe) te Grand Hotel Adriatic s prilagođenim pristupom i sobama s walk-in tuševima.
Kompleks Amadria Park (Milenij, Sveti Jakov, Royal, Opatijska Cvijeta, Agava i Continental) omogućuje pristup iz podzemne garaže liftom, a prilagodbe soba i kupaonica osiguravaju se prema potrebi. Grupa Liburnia Riviera Hoteli navodi da su hoteli Kvarner, Ambasador i Ičići pristupačni osobama s invaliditetom.
U privatnom smještaju dio objekata prilagođen je osobama s manjim stupnjem invaliditeta, dok je za osobe u kolicima dostupan poseban apartman s rampom i prilagođenom kupaonicom.
Plaže
Plaža Slatina ima prilaz, pristup ugostiteljskim objektima, prilagođeni sanitarni čvor te mogućnost ulaska u more. Plaža Tomaševac nudi rampu za ulazak u more uz asistenciju, a plaža Ičići također raspolaže rampom i prilagođenim sanitarnim čvorom.
Kultura i javni sadržaji
Kulturni centar Gervais ima pristup liftom i prilagođene sanitarne čvorove. Ljetna pozornica ima osiguran pristup i WC. Gradska knjižnica i čitaonica dostupna je uz pratnju.
Obalno šetalište Lungomare većim je dijelom prohodno za osobe u kolicima, kao i parkovi Angiolina i Sv. Jakova.
Promet i parkiranje
Grad raspolaže s više od 40 označenih parkirnih mjesta za osobe s invaliditetom te prilagođenim garažama. Dio autobusnih linija prema Rijeci i Lovranu prometuje niskopodnim vozilima s prostorom za invalidska kolica.
Rijeka
Rijeka se ističe infrastrukturom i projektima inkluzije.
Smještaj
Hilton Rijeka Costabella Beach Resort & Spa u potpunosti je prilagođen osobama s invaliditetom, dok Grand hotel Bonavia nudi prilagođene sobe i pristup javnim prostorima.
Plaže
Plaža Kostanj prva je u Hrvatskoj u potpunosti prilagođena osobama s invaliditetom. Plaža Ploče djelomično je prilagođena i ima rampe za ulazak u more.
Kultura
Muzej grada Rijeke u Palači šećerane ima lift i audiovodiče. HNK Ivana pl. Zajca provodi inkluzivnu pretplatu s audiodeskripcijom, titlovima i prijevodom na hrvatski znakovni jezik.
Astronomski centar Rijeka, Gradska knjižnica i Riječki tunel također imaju prilagođene pristupe.
Sport i rekreacija
Bazenski kompleks Kantrida ubraja se među najpristupačnije objekte u gradu te je dobio priznanje Međunarodnog paraolimpijskog odbora. Centar Zamet i Atletska dvorana Kantrida imaju prilagođene ulaze i gledališta.
Promet
U Rijeci postoji više od 200 javnih parkirnih mjesta za osobe s invaliditetom. Dio voznog parka javnog prijevoza čine niskopodni autobusi. U središtu grada semafori su opremljeni zvučnim signalima, a pješački prijelazi taktilnim stazama.
Crikvenica
Crikvenica raspolaže s više prilagođenih hotela, među kojima su hotel Miramare, hotel Crikvenica, hotel Esplanade, Hotel Katarina, hotel Marina i Hotel Omorika, pri čemu su neki objekti u potpunosti pristupačni, dok kod pojedinih bazeni još nisu prilagođeni.
Plaže Grabrova, Gradsko kupalište, Šahovska plaža i plaža Thalassotherapia imaju liftove ili rampe.
Gradski parkovi i šetnice prilagođeni su osobama s invaliditetom, a informativni centri, dom zdravlja, Thalassotherapia i pojedini kulturni objekti imaju pristupačne ulaze.
Krk
Krk nudi prilagođene javne plaže Dražica i Porporela, označena i besplatna parkirna mjesta te pristupačan turistički informativni centar. Većina banaka, poštanskih ureda i gradskih službi ima kosine ili liftove.
Stara gradska jezgra djelomično je zahtjevna zbog konfiguracije terena.
Cres
Cres ima hotele hotel Kimen i The Isolano opremljene liftovima i prilagođenim sobama. Kamp Kovačine nudi pristupačne sanitarne čvorove i mobilne kućice.
Plaža Kovačine ima rampu za invalidska kolica. Šetnica uz more duga osam kilometara ravna je i prikladna za osobe u kolicima.
Centar za posjetitelje i oporavilište za bjeloglave supove u Belom prilagođen je osobama s invaliditetom.
Mali Lošinj
Mali Lošinj raspolaže hotelima grupacije Lošinj Hotels & Villas s prilagođenim sobama. Muzej Apoksiomena u potpunosti je prilagođen osobama s invaliditetom te nudi taktilne elemente i materijale na Brailleovu pismu.
Plaža Čikat ima dizalo za spuštanje u more, a pojedine šetnice i sportski objekti dostupni su osobama u kolicima.
Rab
Rab nudi hotele s prilagođenim sanitarnim čvorovima, uključujući objekte grupacije Valamar. Na više lokacija postavljene su rampe za ulazak u more.
Parkovi, šetnice i sportsko-rekreacijski sadržaji uglavnom su dostupni, a turistički informativni centar ima prilagođen ulaz.
Kvarner pokazuje vidljiv napredak u pristupačnosti turističkih destinacija. U većim gradovima standardi su viši i sustavnije razvijeni, dok manja mjesta postupno uvode prilagodbe. Najveći iskoraci vidljivi su u prilagodbi plaža, hotelskog smještaja i kulturnih ustanova, dok su izazovi i dalje prisutni u javnom prijevozu, starim gradskim jezgrama i manjim naseljima.
Unatoč razlikama, smjer razvoja jasno je usmjeren prema inkluzivnom turizmu, s ciljem da destinacije Kvarnera budu dostupne svim posjetiteljima, bez obzira na njihove fizičke mogućnosti.
Seriju tekstova posvećenu pristupačnosti destinacija u Hrvatskoj nastavljamo informacijama koje nam je dostavila Turistička zajednica grada Šibenika. Cilj ove serije je istaknuti i promovirati mjesta prilagođena osobama s invaliditetom te im olakšati pronalazak relevantnih informacija i donošenje odluka o putovanjima
Poslušaj članak
Šibenik posljednjih godina radi na tome da turizam i gradski sadržaji budu pristupačniji osobama s invaliditetom, no pristupačnost još nije jednaka na svim lokacijama. Poznato je da pristupačne sobe imaju Amadria Park Šibenik i D-Resort Šibenik, ali ne i koliko ih je. Podaci iz projekta Tourism4All relativno su zastarjeli. Trenutačno nema povećanog broja upita za pristupačne sobe.
Pristupačnost plaža ovisi o lokaciji. Većina gradskih plaža ima prilagođen ulaz i sadržaje, među njima Banj, Rezalište i Minerska, kao i plaže na području turističkog naselja Amadria Park Šibenik. ‘Divlje’ plaže, kojima Grad ne upravlja, u pravilu nemaju prilagođen ulaz ni sadržaje.
Ni kulturno-povijesna baština nije u cijelosti pristupačna. Katedrala sv. Jakova ima rampu za ulaz, a Interpretacijski centar Civitas Sacra u potpunosti je prilagođen, uključujući sanitarni čvor. Ulaz u stalni postav Muzeja grada Šibenika nije prilagođen. Skulptura grada Šibenika, čije je postavljanje inicirala i financirala Turistička zajednica grada Šibenika, ima opisni sadržaj na Brailleovu pismu za slijepe i slabovidne. TZ grada Šibenika izradila je i besplatnu mobilnu aplikaciju, audio vodič po staroj gradskoj jezgri.
Posebno je razvijena pristupačnost na tvrđavama. Tvrđava sv. Mihovila ima pristup za osobe s poteškoćama u kretanju sa sjeverne strane, od Vatrogasnog doma. S platoa lift vodi do podzemne razine i ljetne pozornice. Ima i sanitarni čvor prilagođen osobama s invaliditetom, dok se ugostiteljski objekt i shop otvaraju, ovisno o vremenu, najčešće od travnja do listopada. Nema vlastiti parking za veći broj vozila; najbliži je ispod tvrđave.
Barone ima jedan ulaz na sjeverozapadu. Osobama s poteškoćama u kretanju omogućen je pristup gotovo svim razinama, uključujući rampu prema gornjoj razini, a dostupno je i vodstvo po gornjoj razini s AR točkama. Postoji sanitarni čvor prilagođen osobama s invaliditetom, a u ženskom i tom toaletu nalaze se i prematalice za bebe. Ugostiteljski objekt i shop rade u radno vrijeme tvrđave. Barone ima vlastiti besplatni parking za manji broj vozila, a parkirati se može i u okolici.
Tvrđava sv. Ivana ima južni utvrđeni dio i vanjsko utvrđenje na sjeveru, ispod kojeg je edukativni kampus. Ima jedan ulaz/izlaz na zvijezdu, a na tvrđavi i području kliješta postoje sanitarni čvorovi prilagođeni osobama s invaliditetom. Tvrđava nema vlastiti parking; najbliži je uz zidine Barone, a besplatan je za posjetitelje tvrđava tijekom radnog vremena Barone. Tvrđava sv. Nikole, nažalost, nije pristupačna.
Posjetiteljski centar u kanalu sv. Ante pristupačan je osobama u kolicima, slijepima i slabovidnima te gluhima i nagluhima. Šetnica u kanalu sv. Ante prilagođena je osobama s invaliditetom, ali je teren brdovit pa je pristup vidikovcima izazovan. Vidikovac na gradskoj plaži Banj je pristupačan, dok Perivoj Roberta Visianija zbog stepenica na kaskadnom terenu nije.
Kuća umjetnosti Arsen omogućuje pristup osobama s invaliditetom u dvoranu i ima prilagođen sanitarni čvor. Turističko-informativni centar u Šibeniku također ima pristupačan ulaz, dok ured TZ-a u Ulici Fausta Vrančića zbog stepenica ispred ureda nije pristupačan.
Grad Šibenik posljednjih godina intenzivno poboljšava pristupačnost javnih objekata, ulica, kolnika i nogostupa. Korištenje EU fondova dodatno je unaprijedilo infrastrukturu, uz poštivanje propisanih normi. U središtu grada nogostupi imaju spuštene pristupe, a Poljana s podzemnom garažom potpuno je pristupačna osobama s invaliditetom. Gradski autobusi imaju sniženi ulaz i prostor za osobe s invaliditetom. Geografski položaj Šibenika, s usponima i stepenicama, dodatni je izazov.
Javni prostori na razini ulice uglavnom su pristupačni, dok gornji katovi često nisu. Gradska uprava ima lift. Restorani i kafići uz rivu i Ulicu kralja Tomislava uglavnom su pristupačni ako su u razini ulice; ostali često nisu.
Nema dostupnih informacija o izletima i aktivnostima posebno prilagođenima osobama s invaliditetom ili toj ciljnoj skupini. Posljednjih godina organiziraju se radionice, predavanja i projekti o uključivosti i prilagodbi javne i turističke infrastrukture. U njima sudjeluju jedinice lokalne samouprave, ministarstva, turističke zajednice i udruge. I dalje, međutim, postoji dojam da javnost nedovoljno poznaje potrebe ranjivih skupina.
Važan korak napravila je TZ grada Šibenika kroz EU projekt Interreg Italija – Hrvatska, u sklopu kojeg je financirala kupnju i opremanje kombija za prijevoz osoba s invaliditetom. Vozilo je na raspolaganju Udruzi Aurora, ali i svim potrebitima na području Šibenika, a prijevoz se dogovara telefonski s udrugom.
Seriju tekstova posvećenu pristupačnosti destinacija u Hrvatskoj nastavljamo informacijama koje nam je dostavila Turistička zajednica grada Poreča. Cilj ove serije je istaknuti i promovirati mjesta prilagođena osobama s invaliditetom te im olakšati pronalazak relevantnih informacija i donošenje odluka o putovanjima
Poslušaj članak
Poreč kontinuirano ulaže u podizanje razine pristupačnosti turističke infrastrukture kako bi destinacija bila što dostupnija svim gostima. Većina hotela viših kategorija ima pristupne rampe, dizala, prilagođene sobe i sanitarne čvorove za osobe smanjene pokretljivosti, osobito objekti vodećih hotelskih kompanija koje posluju u destinaciji.
Kod privatnog smještaja pristupačnost ovisi o pojedinom objektu, ali broj prilagođenih apartmana iz godine u godinu raste. Turistička zajednica gostima pruža informacije o pristupačnim smještajnim kapacitetima i upućuje ih na objekte koji odgovaraju njihovim potrebama.
Poreč raspolaže s više uređenih i pristupačnih plaža koje omogućuju lakši pristup osobama s invaliditetom. Na odabranim lokacijama uređene su pristupne rampe i staze do mora, prilagođeni sanitarni čvorovi, tuševi dostupni osobama u invalidskim kolicima te rezervirana parkirališna mjesta u blizini. Na pojedinim plažama dostupna su i specijalizirana kolica za ulazak u more uz pomoć pratnje. Prilikom uređenja novih plaža i rekonstrukcije postojećih posebna se pozornost posvećuje univerzalnom dizajnu i pristupačnosti.
Najvažnije kulturne ustanove u Poreču posljednjih su godina značajno unaprijedile pristupačnost. Pojedini muzejski i galerijski prostori omogućuju pristup osobama smanjene pokretljivosti, a pri obnovi kulturne infrastrukture vodi se računa o uklanjanju arhitektonskih prepreka.
Kod zaštićene kulturne baštine, posebice povijesne jezgre grada i kompleksa Eufrazijeve bazilike, postoje određena ograničenja zbog potrebe očuvanja kulturno-povijesne vrijednosti lokaliteta. Unatoč tome, kontinuirano se traže rješenja koja omogućuju što kvalitetniji pristup svim posjetiteljima.
Projekt USEFALL poboljšao je pristup teže pokretljivim osobama na frekventnim lokacijama unutar starogradske jezgre. Grad Poreč sanirao je kamenu oblogu Obale dr. Ante Šonje, poznatog šetališta Lungomare. Postavljena je nova rampa za teško pokretne osobe te prilagođeno i uređeno šetalište kako bi se izbjegla skliskost i uklonila oštećenja.
Opis mozaika Eufrazijeve bazilike izrađen je u obliku info panela na Brailleovom pismu kako bi i slijepe osobe mogle dobiti dojam glavnih mozaičnih prikazanja kojima je oslikana unutrašnjost najznačajnijeg kulturnog dobra Poreča. Organizirane su i edukacije za turističke vodiče o komunikaciji i postupanju s osobama oštećena vida.
Većina obalnih šetnica uređena je ravnim i kvalitetnim površinama koje omogućuju sigurno kretanje osoba u invalidskim kolicima, roditelja s dječjim kolicima i starijih osoba. Brojni parkovi, uređene zelene površine i dio sportsko-rekreacijske infrastrukture projektirani su tako da budu dostupni što širem krugu korisnika. Posebno se vodi računa da nove investicije zadovoljavaju suvremene standarde pristupačnosti.
Grad Poreč sustavno ulaže i u povećanje pristupačnosti javnih površina. Na brojnim lokacijama uređeni su spušteni rubnjaci, prilagođeni pješački prijelazi, označena parkirališna mjesta za osobe s invaliditetom te pristupačne pješačke komunikacije. Javne ustanove i veći turistički objekti uglavnom imaju odgovarajuće pristupe, a kontinuirano se radi na uklanjanju preostalih arhitektonskih prepreka.
Velik broj restorana, kafića i turističkih objekata u novijoj gradnji projektiran je bez arhitektonskih prepreka ili je naknadno prilagođen osobama smanjene pokretljivosti. Turistički informativni centri Turističke zajednice također su dostupni osobama u invalidskim kolicima, a djelatnici pružaju dodatne informacije i pomoć tijekom boravka u destinaciji.
Poreč razvija turizam dostupan svim gostima. Sve veći broj organizatora izleta i turističkih programa nastoji prilagoditi sadržaje osobama s invaliditetom, posebno razgledima grada, kulturnim manifestacijama i pojedinim sportskim aktivnostima. Brojne gradske manifestacije organiziraju se na otvorenim i lako dostupnim lokacijama, čime se omogućuje sudjelovanje osoba smanjene pokretljivosti. Organizatori prema potrebi osiguravaju dodatnu podršku kako bi svi posjetitelji mogli ravnopravno sudjelovati u programima.
Poreč već niz godina razvija turizam u skladu s načelima održivosti i uključivosti. Cilj je omogućiti dostupnost destinacije svim posjetiteljima, bez obzira na njihove fizičke mogućnosti. Iako su potrebna dodatna ulaganja, osobito u staroj gradskoj jezgri zbog zaštite kulturne baštine, kontinuirano se radi na uklanjanju prepreka te unapređenju infrastrukture i turističkih sadržaja kako bi Poreč bio destinacija jednakih mogućnosti za sve.
Seriju tekstova posvećenu pristupačnosti destinacija u Hrvatskoj nastavljamo informacijama koje nam je dostavila Turistička zajednica grada Splita. Cilj ove serije je istaknuti i promovirati mjesta prilagođena osobama s invaliditetom te im olakšati pronalazak relevantnih informacija i donošenje odluka o putovanjima
Poslušaj članak
Split sve više ulaže u pristupačnost turizma, od hotela i plaža do kulturnih sadržaja, javnog prijevoza i digitalnih vodiča. Ipak, razina pristupačnosti još nije jednaka u svim dijelovima grada.
Turistička zajednica grada Splita nema potpunu statistiku jer ne postoji jedinstveni nacionalni registar pristupačnih smještajnih objekata ni sustav za precizno praćenje njihova broja. Podaci se prikupljaju godišnjim ažuriranjem turističkih sadržaja i temelje na informacijama pružatelja smještaja.
Veći splitski hoteli imaju prilagođene sobe, zajedničke prostore, liftove i sanitarne čvorove. Heritage Hotel Camera Split izdvaja se kao primjer dobre prakse s pristupom za korisnike kolica, prilagođenim sanitarnim čvorovima, kupaonicama i sobama.
Kod privatnog smještaja situacija je složenija: razina prilagođenosti kreće se od potpuno pristupačnih kuća i vila s rampama ili liftovima do objekata u starijim zgradama i povijesnoj jezgri gdje arhitektonska ograničenja onemogućuju potpunu prilagodbu.
Posebno se ističu plaže. Bačvice imaju rampu koja se spušta sve do mora, ali rukohvat je samo s jedne strane. Najveći iskorak je novi plato Žnjan, otvoren 2025., projektiran prema načelima univerzalnog dizajna. Na plaži za osobe s invaliditetom osigurani su rampa za more, dizalica, specijalna kolica, pristupačni tuševi i kabine, sanitarni čvorovi sa senzorskom opremom, orijentacijske ploče za slijepe i slabovidne te deset metara široka šetnica bez prepreka. Na Marjanu je pristupačna plaža Bene, s rampom i mogućnošću dolaska automobilom uz važeću vinjetu.
Pristupačnost raste i u kulturi. Muzej Grada Splita i Stara gradska vijećnica imaju dizala i sanitarne čvorove. Hrvatsko narodno kazalište Split ima dizalo, prilagođene lože i sanitarni čvor, a Kinoteka Zlatna vrata dizalo i prilagođeni sanitarni čvor. Na Marjanu je pristupačna osmatračnica na Sedlu s dizalom, Botanički vrt djelomično je pristupačan uz gusjeničar. Kazalište lutaka Split ima rampe i mjesta za osobe s invaliditetom, a Hrvatski dom je u cijelosti pristupačan.
Važan dio pristupačnosti čine informacije. Turistička zajednica podržala je Udrugu Liberato u razvoju aplikacije LiberatoMap, koja donosi informacije o pristupačnosti različitih gradskih sadržaja, smještaja i prijevoza. Više informacija je ovdje.
Za osobe s oštećenjem vida i ADHD-om izrađen je audio vodič kompleksa Splitske katedrale na hrvatskom i engleskom jeziku, s opisima Dioklecijanove palače, Katedrale, Riznice i Krstionice. Primjer audiozapisa nalazi se ovdje. Turistička zajednica razvila je i besplatni online audio vodič o splitskim olimpijcima i paraolimpijcima.
Marjan ima audio vodič s 51 interesnom točkom, mapom i geolokacijom, a stara gradska jezgra web-audiovodič kojem se pristupa QR kodom.
Pristupačnost se povećava i na javnim površinama. Matejuška, Riva, Zapadna obala, Strossmayerov park i Park Emanuel Vidović pristupačniji su za kretanje. Pri rekonstrukcijama se ugrađuju spušteni rubnjaci, a na većim raskrižjima zvučni semafori. Split je izgradio i prvu taktilnu stazu, od prostorija Županijske udruge slijepih do autobusnog stajališta u Zagrebačkoj ulici na Pazaru.
Zračna luka Split osigurava pomoć osobama s invaliditetom pri putovanju. Jadrolinija uz prethodnu najavu pruža pomoć pri kupnji karte, ukrcaju, iskrcaju i smještaju, a osobe koje ispunjavaju uvjete imaju pravo na besplatan prijevoz na državnim trajektnim linijama, uključujući pratnju i osobno vozilo.
Javni autobusni prijevoz u velikoj je mjeri prilagođen. Vozila imaju rampe i kneeling sustav, većina stajališta odgovarajuće perone i upuštene rubnjake, a glavna stajališta zvučnu signalizaciju. Procjenjuje se da je 96 posto linija javnog prijevoza u destinaciji pristupačno osobama s invaliditetom.
Izazovi ostaju u ugostiteljstvu. Većina samostalnih restorana i kafića nema potpuno prilagođene sadržaje, a evidentiran je samo jedan objekt s prilagođenim sanitarnim čvorom. Turističko-informativni centar Riva potpuno je pristupačan, dok Peristil u crkvici sv. Roka nije zbog statusa zaštićenog kulturnog dobra i nemogućnosti potrebnih zahvata.
U Splitu su dostupne prilagođene pješačke i izletničke ture za osobe s invaliditetom i korisnike kolica, a programi se mogu prilagoditi individualnim potrebama, uključujući obilazak glavnih znamenitosti grada, uz prethodni dogovor, uz vodiča.
Organizatori izleta, radionica i kulturnih programa također u pravilu mogu prilagoditi aktivnosti uz prethodnu najavu. Split tako postupno gradi pristupačniju turističku destinaciju, iako konfiguracija terena i povijesna struktura još uvijek postavljaju ograničenja.
Koristimo nužne kolačiće za rad stranice, a uz vašu privolu i kolačiće za postavke, statistiku i marketing. Svoj odabir možete promijeniti u bilo kojem trenutku.
Pročitajte pravila privatnosti i kolačića.
Postavke kolačića
Odaberite koje vrste kolačića dopuštate. Nužni kolačići uvijek su uključeni jer bez njih stranica ne može pravilno raditi.
Nužni kolačići
Omogućuju osnovne funkcije, sigurnost i pamćenje vašeg izbora kolačića.
Uvijek aktivni
Kolačići postavki
Pamte odabrani jezik, izgled i druge korisničke postavke.
Statistički kolačići
Pomažu nam razumjeti korištenje portala i poboljšati sadržaj.
Marketinški kolačići
Koriste se za mjerenje oglasa i prikaz relevantnijeg sadržaja.