Platforma za rezervaciju privatnog smještaja Vrbo, u vlasništvu tvrtke Expedia Group, najavila je uvođenje niza novih funkcionalnosti osmišljenih kako bi putovanja učinila pristupačnijima osobama s invaliditetom. Radi se o konkretnim koracima koji imaju za cilj olakšati osobama s različitim oblicima invaliditeta pronalazak adekvatnog i pristupačnog smještaja – područje koje je često zanemareno u turističkoj industriji.
Najveća novost je uvođenje osam novih atributa pristupačnosti unutar opcija za filtriranje pretrage smještaja na Vrbo platformi. Gosti sada mogu pretraživati objekte koji imaju pristup bez stepenica pri ulazu, rampe, rukohvate u hodnicima, smještaj na jednoj etaži, pristupačan put kretanja unutar objekta, pristupačno parkiralište, parkiralište za kombi vozila, kao i pristupačne bazene.
Ovi filtri omogućuju korisnicima da lakše pronađu smještaj koji odgovara njihovim specifičnim potrebama, bez potrebe za dodatnim kontaktiranjem domaćina radi provjere informacija koje često nisu jasno navedene.
Kako bi ove značajke bile korisne i točne, Vrbo je pokrenuo suradnju s američkom tvrtkom Becoming rentABLE, specijaliziranom za pristupačne najmove. U sklopu te suradnje, domaćinima je dostupan besplatni desetominutni online tečaj koji objašnjava osnovne principe pristupačnog dizajna, kao i važnost pružanja točnih i detaljnih informacija gostima s invaliditetom.
– Naš je cilj omogućiti ljudima diljem svijeta da se osjećaju dobrodošlo i da imaju pristup putovanjima, neovisno o njihovim fizičkim sposobnostima – izjavio je Tim Rosolio, potpredsjednik za odnose s partnerima u Vrbou. Dodao je kako je ovo važan korak u edukaciji domaćina o tome kako male prilagodbe mogu otvoriti vrata novim gostima te pritom pozitivno utjecati na zajednicu i poslovanje.
Iz Vrbovog tima navode da će pažljivo pratiti kako se nove opcije koriste te koliko su domaćini angažirani u njihovoj implementaciji. Krajnji je cilj dodatno proširiti opcije pristupačnosti i osigurati veću vidljivost smještaja koji zadovoljavaju potrebe osoba s invaliditetom.
Iako su neki konkurenti poput Airbnba već uveli određene oznake pristupačnosti, korisnici i aktivisti za prava osoba s invaliditetom često ističu da su te informacije često nepotpune, netočne ili neprovjerene. Vrbo se ovim potezom želi pozicionirati kao predvodnik u osiguravanju transparentnih i pouzdanih podataka o pristupačnosti.
U eri kada se sve više ljudi oslanja na online platforme za planiranje putovanja, ovakve inicijative predstavljaju pozitivan korak prema inkluzivnijem i pravednijem turizmu.