Liječnike koji koriste umjetnu inteligenciju pacijenti ocjenjuju lošije, tvrde psiholozi sa Sveučilišta u Wuerzburgu i iz sveučilišne bolnice Charite Berlin
Provedena studija otkrila je da se liječnici koji navode da koriste umjetnu inteligenciju u svom radu doživljavaju kao manje kompetentni, pouzdani i empatični. To se odnosi i na slučajeve u kojima se umjetna inteligencija nije koristila u dijagnostičke ili terapijske svrhe, već samo za administrativne zadatke.
Podaci su dobiveni nakon što su sudionici, 1276 odraslih iz Sjedinjenih Država, pogledali reklame za medicinske ordinacije i procijenili različite karakteristike prikazanih liječnika, prema studiji objavljenoj u znanstvenom časopisu JAMA Network Open.
Reklame su se razlikovale samo u jednom aspektu – izjavi koja ukazuje na to da liječnik koristi umjetnu inteligenciju u administrativne, dijagnostičke ili terapijske svrhe. Kontrolnoj skupini prikazana je ista reklama bez ikakvog spomena umjetne inteligencije.
Autori studije, Moritz Reis i Wilfried Kunde sa Sveučilišta u Wuerzburgu te Florian Reis s Instituta za medicinsku informatiku sveučilišne bolnice Charite u Berlinu, sumnjaju da bi jedan od razloga negativne percepcije mogao biti strah da će liječnici slijepo slijediti preporuke umjetne inteligencije.
Kao i u mnogim drugim područjima, umjetna inteligencija igra sve značajniju ulogu u modernoj medicini. Međutim, znanstvenici su primijetili da je odnos povjerenja između pacijenta i liječnika ključan za uspješno liječenje.
– Kada liječnici informiraju svoje pacijente o korištenju umjetne inteligencije, trebali bi nastojati riješiti potencijalne probleme i istaknuti moguće koristi – saželi su autori u zajedničkom priopćenju.
Liječnici bi, primjerice, mogli imati više vremena za svoje pacijente ako bi dio administrativnog opterećenja obavljala umjetna inteligencija.
– Unatoč sve većoj tehnologizaciji, umjetna inteligencija bi na ovaj način čak mogla učiniti naš zdravstveni sustav humanijim – stoji u priopćenju.
