Na FMTU-u održana radionica o inkluzivnoj komunikaciji s OSI

Cilj radionice bio je nastavnicima, stručnom osoblju i studentima približiti važnost pristupačne i uključive komunikacije te ih upoznati s načinima na koje mogu pridonijeti stvaranju podržavajućeg okruženja za osobe s invaliditetom

Poslušaj članak

Na Fakultetu za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu Sveučilišta u Rijeci 2. listopada 2026. održana je radionica „Inkluzivna komunikacija u akademskom okruženju: primjeren pristup osobama s invaliditetom“.

Cilj radionice bio je nastavnicima, stručnom osoblju i studentima približiti važnost pristupačne i uključive komunikacije te ih upoznati s načinima na koje mogu pridonijeti stvaranju podržavajućeg okruženja za osobe s invaliditetom.

Edukacija je bila usmjerena na bolje razumijevanje različitih komunikacijskih potreba i prepoznavanje prepreka koje mogu otežati ravnopravno sudjelovanje u nastavi, studiranju i svakodnevnom radu Fakulteta. Posebno su bila važna iskustva i preporuke osoba s invaliditetom i njihovih predstavnika.

Na početku radionice okupljenima su se obratili Maša Trinajstić, prodekanica za nastavu, i Albert Cattunar, suradnik u Centru za kvalitetu Fakulteta. U uvodnom dijelu sudjelovali su i Darijo Jurišić, pravobranitelj za osobe s invaliditetom, Marica Mirić, predsjednica Zajednice saveza osoba s invaliditetom Hrvatske (SOIH), te Tomislav Benjak iz Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo.

Darijo Jurišić istaknuo je važnost poznavanja primjerenih načina komunikacije, posebno imajući u vidu budući profesionalni rad studenata u turizmu i ugostiteljstvu.

Prvi dio radionice bio je posvećen komunikaciji s gluhim i nagluhim, gluhoslijepim i slijepim osobama. Svoja iskustva i preporuke predstavile su Dijana Vincek iz Hrvatskog saveza gluhih i nagluhih osoba, Andrea Palijaš iz Hrvatskog saveza gluhoslijepih osoba „Dodir” te Božica Muškardin iz Hrvatskog saveza slijepih osoba.

U drugom dijelu govorilo se o pristupu osobama s tjelesnim invaliditetom i smanjenom pokretljivošću te o komunikaciji s osobama s autizmom. Svoja iskustva predstavili su Ivana Smrečki iz Hrvatske udruge paraplegičara i tetraplegičara (HUPT), Marica Mirić, predsjednica Saveza distrofičara Hrvatske, Dijana Roginić, predsjednica Saveza društava multiple skleroze, te predstavnik Saveza osoba s autizmom Hrvatske.

Sudionici su na početku radionice ispunili kratku anketu kojom su mogli provjeriti svoje poznavanje teme. Radionica je uključivala i pitanja i raspravu, što je omogućilo aktivno sudjelovanje i razmjenu iskustava.

Glavna poruka radionice bila je da pristupačnost akademskog okruženja ne znači samo fizičku pristupačnost, već i način na koji se informacije prenose i razmjenjuju. Razumijevanje različitih komunikacijskih potreba važno je za ravnopravno sudjelovanje u nastavi, studiranju, radu stručnih službi i svakodnevnim odnosima u akademskoj zajednici.

Uvažavanjem iskustava osoba s invaliditetom lakše se prepoznaju komunikacijske prepreke i pronalaze odgovarajući načini podrške. Otvorena i jasna komunikacija, usmjerena na osobu i njezine potrebe, može pridonijeti stvaranju uključivijeg akademskog okruženja.

Ovakve edukacije omogućuju razmjenu znanja i iskustava, a studentima daju korisna znanja koja će im biti važna i u budućem profesionalnom radu, posebno u turizmu i ugostiteljstvu.